يشتكي عدد كبير من المواطنين من وجود مديونية علي كارت العدادات مسبقة الدفع والعدادات الكودية عند الشحن، دون معرفة أسبابها.
أسباب خصم رسوم النظافة من شحن عدادات الكهرباء..
وأعلنت الشركة القابضة لكهرباء مصر، أن شركات التوزيع بجميع أنحاء الجمهورية تتولي تحصيل رسوم النظافة المنصوص عليها من قبل مجلس الوزراء وفقا للمادة ٣٥ من قانون تنظيم إدارة المخلفات الصادر بقانون رقم ٢٠٢ لسنة 2020، والذي ينص على أن شركات التوزيع بجميع أنحاء الجمهورية تتولي تحصيل رسوم النظافة المنصوص عليها من قبل مجلس الوزراء، ويتم إيداع حصيلة تلك الرسوم فى صناديق النظافة المنشأة بكل محافظة او جهاز من أجهزة المجتمعات العمرانية الجديدة وفقا للمادة ٣٥ من قانون تنظيم إدارة المخلفات الصادر بقانون رقم ٢٠٢ لسنة 2020.
وأكد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك أنه يمكن للمواطنين معرفة الرصيد المتبقي في عداد الكهرباء مسبقة الدفع والعدادات الكودية من خلال الضغط مرة واحدة على أحد الأزرار الموجودة في العداد، حيث يقوم العداد بإظهار الرصيد المتبقي لمدة ثانيتين، ويتبعه إظهار الإستهلاك الحالي بالكيلو وات والشريحة الحالية واستهلاك الشهر.