أتاحت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي خدمة الاستعلام عن الفاتورة والسداد إلكترونيًا في جميع أنحاء الجمهورية. تأتي هذه الخدمة الجديدة ضمن جهود الشركة المستمرة لتحسين جودة خدماتها وتلبية احتياجات عملائها الكرام، وهى خطوة هامة تهدف إلى تسهيل وتيسير سداد فواتير المياه على المواطنين.
طرق الاستعلام عن فاتورة المياه
يمكن للمواطنين الاستعلام عن فاتورة المياه الخاصة بهم من خلال عدة طرق سهلة وبسيطة، تشمل، الموقع الإلكتروني للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي: https://www.hcww.com.eg/
طرق سداد فاتورة المياه
بعد الاستعلام عن قيمة الفاتورة، يمكن للمواطنين سدادها إلكترونيًا من خلال عدة طرق، تشمل:
بطاقات الائتمان أو بطاقات الدفع المسبق ذلك من خلال الموقع الإلكتروني للشركة القابضة أو تطبيق “خالص” أو تطبيق “أمان” أو تطبيق “سهل”.
المحافظ الإلكترونية: من خلال الموقع الإلكتروني للشركة القابضة أو تطبيق “خالص” أو تطبيق “أمان” أو تطبيق “سهل”.
الفروع والمكاتب التابعة للشركة القابضة في جميع أنحاء مصر.
مكاتب البريد المصري.
أجهزة الدفع الإلكتروني المتواجدة في بعض المراكز التجارية والهايبر ماركت.
مزايا الاستعلام والسداد إلكترونيًا
توفر خدمة الاستعلام عن فاتورة المياه والسداد إلكترونيًا العديد من المزايا للمواطنين، تشمل:
توفير الوقت والجهد، حيث تتيح للمواطنين الاستعلام عن الفاتورة وسدادها دون الحاجة إلى التوجه إلى المكاتب أو نقاط التحصيل.
دفع الفاتورة من أي مكان، فيمكن للمواطنين دفع الفاتورة من أي مكان في العالم باستخدام الإنترنت.
الحصول على إيصال إلكتروني، حيث يتم إرسال إيصال إلكتروني للمواطن بعد سداد الفاتورة.
الحفاظ على السجلات فيتم حفظ جميع سجلات المدفوعات إلكترونيًا، مما يسهل على المواطنين الرجوع إليها عند الحاجة.
جدير بالذكر أن الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي تحث جميع المواطنين على الاستفادة من خدماتها الإلكترونية، بما في ذلك خدمة الاستعلام عن فاتورة المياه والسداد إلكترونيًا.